Son güncelleme: 8 Ekim 2026
Bu metin Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça olarak yayımlanmıştır. Çeviriler arasında farklılık olması halinde Türkçe metin esas alınır.
1. Kapsam
Bu politika, REST ORGANİZASYON HİZMETLERİ TURİZM TAŞ. İNŞ. OTO AL. SAT. KİRALAMA SAN. TİC. İTH. İHR. LTD. ŞTİ. bünyesindeki REST Transfer markasının web sitesi ve rezervasyon hizmetleri için geçerlidir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
2. Topladığımız bilgiler
- Rezervasyon formunda verdiğiniz bilgiler: ad soyad, e-posta, telefon, uçuş, otel, yolcu, bagaj ve ekstra bilgileri, notunuz.
- WhatsApp, telefon veya e-postayla bize ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler.
- Teknik bilgiler: siteyi açtığınızda tarayıcınız sunucuya IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerini teknik olarak iletir. Rezervasyonda kötüye kullanımı önlemek için IP adresinizin yalnızca geri döndürülemez özetini kısa süreli tutarız; ham IP adresini rezervasyon kaydıyla saklamayız.
3. Çerezler ve yerel depolama
Çerezler ve yerel depolama, bir web sitesinin tarayıcınızda küçük bilgiler saklamasını sağlar. Sitemiz yalnızca sitenin çalışması ve seçimlerinizin hatırlanması için zorunlu olan aşağıdaki birinci taraf kayıtları kullanır:
- NEXT_LOCALE (çerez): seçtiğiniz dili hatırlar. Yalnızca tarayıcınızın dilinden farklı bir dil seçtiğinizde oluşturulur. Süre: oturum çerezidir, tarayıcıyı kapatınca silinir.
- rt-currency (tarayıcının yerel depolaması, localStorage): fiyatları gösterdiğimiz para birimi seçiminizi (EUR, TRY, USD, GBP) hatırlar. Sunucuya gönderilmez. Süre: siz tarayıcınızdan silene kadar.
- rt-admin (çerez): yalnızca yetkili çalışanlarımızın yönetim paneli oturumu içindir; ziyaretçilerin tarayıcısına yerleştirilmez. Yalnızca /admin adresinde geçerlidir ve tarayıcıdaki betikler tarafından okunamaz. Süre: çıkış yapılınca silinir, en fazla 400 gün.
4. Analiz ve reklam çerezleri
Sitemizde analiz, istatistik, reklam veya sosyal medya takip çerezi ya da benzeri bir teknoloji (ör. Google Analytics, Meta Pixel) kullanılmamaktadır; üçüncü taraflar sitemiz üzerinden tarayıcınıza çerez yerleştirmez.
İleride bu tür çerezler kullanılırsa, bu politika güncellenecek ve çerezler tarayıcınıza yerleştirilmeden önce çerez onayınız alınacaktır.
Yukarıdaki zorunlu kayıtlar onay gerektirmez. Bunları tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz; bu durumda dil ve para birimi seçiminiz varsayılana döner.
5. Bilgilerin kullanımı
- Rezervasyonunuzu oluşturmak, onaylamak ve transferinizi gerçekleştirmek,
- Uçuşunuzu takip etmek ve rezervasyonunuzla ilgili sizinle iletişim kurmak,
- Ödeme, iade, fatura ve muhasebe işlemlerini yürütmek,
- Değişiklik, iptal, talep ve şikâyetlerinizi yanıtlamak,
- Sahte ve otomatik rezervasyonları önlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
6. Bilgilerin paylaşımı
Bilgilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere vermeyiz. Bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde şoförlerimizle, banka ve ödeme kuruluşlarıyla, barındırma (Hostinger), veritabanı (Supabase) ve e-posta (Resend) sağlayıcılarımızla, WhatsApp (Meta) üzerinden ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
7. Güvenlik
Site trafiği şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Rezervasyon onay sayfaları yalnızca size özel, imzalı bir bağlantıyla açılabilir ve arama motorlarına kapalıdır. Rezervasyon kayıtlarına ziyaretçiler erişemez; erişim yalnızca görevi gereği ihtiyaç duyan yetkili çalışanlarla sınırlıdır.
8. Üçüncü taraf bağlantılar
Sitemizde WhatsApp, Google Haritalar ve sosyal medya hesaplarımıza bağlantılar bulunur. Bunlar yalnızca bağlantıdır; tıklamadığınız sürece bu hizmetler sitemiz üzerinden yüklenmez. Bu hizmetlere geçtiğinizde ilgili şirketlerin kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerlidir.
9. Çocukların gizliliği
Rezervasyonlar yetişkinler tarafından yapılmalıdır. Çocuk ve bebek yolcular için yalnızca sayı ve koltuk ihtiyacı bilgisini alırız.
10. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi KVKK'daki haklarınızı kullanmak için info@restorganizasyon.com adresine yazabilirsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
11. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son güncelleme tarihini gösterir.
12. İletişim
REST ORGANİZASYON HİZMETLERİ TURİZM TAŞ. İNŞ. OTO AL. SAT. KİRALAMA SAN. TİC. İTH. İHR. LTD. ŞTİ. · Molla Yusuf Mah. 1418 Sk. Canpolat Residence No:7 D:1, Konyaaltı / ANTALYA · info@restorganizasyon.com · +90 554 883 66 50
MERSİS numarası: 0734270570900001